Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 8 Temmuz 2026

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Simo Bilişim Yazılım Teknolojileri Sanayi Ltd. Şti. (“Şirket” veya “SimoTaksi”) tarafından, SimoTaksi mobil uygulamaları ve web sitesi kullanıcılarının (Yolcu, Şoför, Plaka Sahibi ve Temsilciler) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu olan Simo Bilişim Yazılım Teknolojileri Sanayi Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

SimoTaksi hizmetlerinden yararlanabilmeniz amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (Şoför ve Plaka Sahipleri için NVİ doğrulaması amacıyla zorunludur).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
• Konum Bilgileri: Size en yakın taksiyi yönlendirebilmek, harita üzerinde taksi çağırma hizmeti sunabilmek ve yolculuk güvenliğini sağlamak için GPS konum verileriniz.
• Finansal Bilgiler: Ödeme yapılması/alınması esnasında kullanılan kart bilgileri (güvenli ödeme geçidi aracılığıyla saklanmadan işlenir), fatura bilgileri.
• İşlem ve Cihaz Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, Firebase Push ID, erişim logları ve SimoKalkan güvenlik modülü logları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• SimoTaksi üzerinden taksi çağırma ve eşleştirme hizmetinin sunulması,
• Şoför ve yolcuların NVİ (Nüfus ve Vatandaşlık İşleri) entegrasyonu ile kimliklerinin doğrulanması ve platform güvenliğinin sağlanması,
• Yolculuk ödemelerinin güvenli bir şekilde tahsil edilmesi ve yasal e-Arşiv faturalarının (Uyumsoft / EDM entegrasyonu ile) düzenlenmesi,
• Acil durumlarda (SOS butonu tetiklendiğinde) emniyet güçleri ile koordinasyonun ve yolculuk güvenliğinin sağlanması,
• Kullanıcı talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi ve SimoDestek üzerinden destek hizmetlerinin verilmesi,
• Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• Ödemelerin ve faturaların yasal mevzuata uygun kesilebilmesi için iş ortaklarımıza (EDM Bilişim, Uyumsoft ve aracı bankalar/ödeme kuruluşları),
• Yolculuk esnasında acil durum (SOS) sinyali verilmesi durumunda emniyet birimlerine, adli makamlara ve yetkili kamu kurumlarına,
• Platform altyapısının işletilmesi amacıyla sunucu ve bulut hizmeti sağlayıcılarımıza (Karargah sunucularımız dahil) aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, SMS ve e-posta kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesindeki hukuki sebepler;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olmasıdır.

6. KVKK 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı ıslak imzalı bir dilekçe ile şirket adresimize elden teslim edebilir veya güvenli elektronik imza ile imzalayarak destek@simotaksi.com e-posta adresine gönderebilirsiniz.